Wechseln lohnt sich!

 

Sie suchen sichere Lösungen für Ihre Zukunft? ZAQUENSIS schafft Perspektiven.

Freundlichkeit, Offenheit und Fairness sind die Grundwerte nach denen gehandelt wird. ZAQUENSIS begrüßt, unterstützt und fördert aktiv die Entwicklung jedes einzelnen Mitarbeiters und ist ein zuverlässiger Partner für Personaldienstleistungen.

Bei einem unserer namhaften Kunden im IT-Bereich bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen einer langfristigen Beschäftigung mit Übernahmeoption oder zur Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
 

Mitarbeiter Service Management (m/w)

 

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung der Serviceerbringung und Ablauf der Supportprozesse
  • Kunden-, Projekt-, SLA- und Eskalationsmanagement
  • Primärer Ansprechpartner für Kunden
  • Kontinuierliche Qualitätsverbesserung
  • Überführung neuer Projekte von Planung über Implementierung bis hin zur Betriebsreife
  • Abstimmung neuer Marktanforderungen mit der Vertriebsabteilung

 

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene, technische Ausbildung bzw. abgeschlossenes, technisches Studium mit Schwerpunkt Netzwerktechnologie oder IT Security
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Managed Services und Projektmanagement
  • Umfassende Kenntnisse in aktuellen Technologien, wie beispielsweise Firewall, VPN, Authentication oder Content-Security
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller CheckPoint, Juniper und Cisco
  • Sicheres Auftreten, auch in kritischen Situationen, sowie lösungsorientierte Bearbeitung von Problemstellungen
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Spaß an Teamarbeit und Bereitschaft, sich in neue Themenkomplexe einzuarbeiten

Wir bieten:

  • geringes Arbeitszeitkonto
  • monatliche kostenlose Abschlagszahlung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld nach iGZ
  • kompetente Ansprechpartner
  • Übernahmechance bei Kunden
  • Einsatz in Ihrer Nähe
  • Betriebliche Altersvorsorge


Es erwartet Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, übertarifliche Bezahlung und die Möglichkeit bei renommierten Unternehmen ein fester Mitarbeiter zu werden!

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

 

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagefähigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese per Email oder Post. Für weitere Vorabinformationen steht Ihnen Frau Wiebke Winter vom Service-Center Düsseldorf gerne zur Verfügung.

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